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Consultants beraten Unternehmen oder Projektgruppen in nahezu allen Bereichen. Beispielsweise seien hier Themen wie Sicherheit, IT-Prozess-Management, Risiko-Management, IT-Compliance und IT-Governance genannt. IT-Governance besteht aus Führung, Organisationsstrukturen und Prozessen, die sicherstellen, dass die IT die Unternehmensstrategie und -ziele unterstützt.
Aufgrund stark wachsender Bedeutung der IT innerhalb der Corporate Governance hat sich eine eigenständige Beschreibung für die Kontrolle und Steuerung der Unternehmens-IT entwickelt. Ziel ist es, das volle Potential auszuschöpfen, Führung, Organisationsstrukturen und Prozesse so zu steuern, dass die IT die Unternehmensstrategie und -ziele unterstützt. So wird nicht nur der Nutzen der IT optimiert, sondern ein entscheidender Wettbewerbsfaktor gesichert. Die Consultants unterstützen und beraten die Unternehmen in der Prozessoptimierung und Kostensenkung. Um Kernprozesse zu analysieren und Prozesseffizienz /-optimierung zu erreichen, bedarf es des Einsatzes speziell geschulter Berater.
Der Consultant verfügt über ein solides plattformübergreifendes Fachwissen, breite Kenntnisse der Informatik und der Betriebswirtschaft. Auf dieser grundlegenden Qualifi kation aufbauend, sind die meisten Berater fachlich spezialisiert und widmen sich in der Ausübung ihrer Tätigkeit schwerpunktmäßig einem oder einigen wenigen Themenfeldern.
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Projektbeschreibung Consulting bei einem der größten IT-Dienstleister weltweit
Das Unternehmen ist weltweit der drittgrößte IT-Services-Dienstleister. Die umfangreiche Angebotspalette umfasst modernste Software- und Hardwarelösungen sowie vielfältige Services für unterschiedlichste Branchen und Anwendungsbereiche.
Das Fundament für den Erfolg sind fortschrittliche Technologien, die besten Plattformen für Computersysteme und Telekommunikationslösungen sowie ein weltweit agierendes Team von System- und Servicespezialisten. Expertenwissen wird mit weltklasse Methodiken und Services mit den besten Plattformen, intelligenten Lösungen und fortschrittlichen Produkten kombiniert. Globale Tools, ein globales Management, einheitliche Unternehmensstrukturen und standardisierte Prozesse ermöglichen seinen internationalen Kunden, die Effizienz ihrer IT-Infrastrukturen zu maximieren.
Unsere Consultants unterstützen die deutsche IT-Tochter dieser Gruppe. Sie haben im Rahmen von Outsourcing-Projekten die Aufgabe, ein zielgerichtetes Service Management aufzubauen. Hierzu zählen die Definition von KPIs ebenso wie das Verhandeln und Abschließen von SLAs mit dem Endkunden.
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